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Cómo Funciona

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¿Necesitamos registrarnos para crear una cuenta con DWI?

Nos gusta mantener las cosas lo más sencillas posible para todos nuestros clientes. Sabemos lo molesto que es tener que registrarse en un sitio web solo para ver ciertos artículos o precios.

Así que en DWI no obligamos a nuestros clientes a pasar por trámites para obtener información, a menos que ellos así lo quieran. La opción es suya. Si decide registrarse, podrá consultar todos sus pedidos anteriores.

Asegúrese de suscribirse a nuestra lista de correo para aprovechar nuestras ofertas semanales y ser el primero en saber cuando lleguen nuevos artículos a nuestro almacén.

Productos

Nuestros Productos

Ofrecemos una amplia selección de categorías disponibles en una variedad de condiciones del producto y tamaños de lote. Desde la caja, el pallet o la carga de camión, lo tenemos todo. Dada la complejidad de la industria de closeout y liquidación, hemos categorizado nuestros productos de la siguiente manera:

Por favor asegúrese de venir con un vehículo lo suficientemente grande para manejar la cantidad de mercancía que planea comprar. Puede visitar nuestra instalación en cualquier momento sin obligación de compra hasta que esté listo.

Programas de tiendas por departamentos

La mayoría de nuestros Programas de Grandes Almacenes que ofrecemos están manifestados y se venden sobre un % del valor mayorista o minorista. La condición de estos programas puede variar desde desde Devoluciones de Clientes hasta artículos retirados de estantería.

  • Tamaño del lote: 1 pallet hasta un camión completo.
  • FOB: Varias ubicaciones de almacén en todo EE. UU.

Artículos Por Caja

Los artículos empaquetados por caja generalmente consisten en liquidaciones y artículos de cierre de existencia. Estos artículos pueden tener fecha de caducidad cercana, estar descatalogados o ser excedentes de inventario. Por lo general, estos artículos están en perfecto estado y ofrecen un gran retorno de su inversión.

  • Tamaño del lote: 1 case +
  • FOB: Lumberton, NC (DWI Warehouse)

Por Caja, Palé O Lotes De Tarifa Plana Para Varios Palés

Estos lotes ofrecen una gran relación calidad-precio pero conllevan más riesgo que otros lotes, ya que estos lotes de palés generalmente no están manifestados. Algunos se venden por palé o por conteo de piezas, pero puede que no incluyan un detalle exacto de lo que contienen. Hay descuentos por múltiples palés.

  • Tamaño del lote: 1 box,1 pallet or up to full truckload.
  • Fob: Lumberton, NC (DWI Warehouse)

Cómo Ordenar

Cómo ordenar

Queremos que este proceso sea lo más fácil posible para nuestros clientes. Limitamos nuestras compras en línea a ciertos artículos y limitamos las compras en línea a $2,500 mediante pagos con tarjeta de crédito y Paypal para clientes dentro de los Estados Unidos. No aceptamos pagos con tarjeta de crédito ni Paypal para pedidos internacionales. Aunque se aceptan pagos en línea dentro de los Estados Unidos, puede ser necesaria documentación adicional para que su pedido sea procesado. Puede requerirse un formulario de autorización de tarjeta de crédito junto con una fotocopia de la tarjeta de crédito utilizada y una identificación con foto. DWI se reserva el derecho de rechazar cualquier pago con tarjeta de crédito o Paypal que considere oportuno. Los clientes que paguen con Paypal solo podrán enviar pedidos a la dirección VERIFICADA de Paypal que figure en su cuenta. También nos reservamos el derecho de no enviar pedidos a transitarios cuando se pague con tarjeta.

Todos los pagos con tarjeta de crédito incurrirán en una tarifa de procesamiento del 3%, incluso si no se le cobra esta tarifa durante el pago, usted es responsable de pagar esta tarifa antes de que preparemos y enviemos su pedido.

Debido a los recientes altos niveles de fraude con tarjetas de crédito, nos hemos visto obligados a aplicar los procedimientos anteriores para reducir nuestra responsabilidad.

DWI también acepta pagos mediante Bank Wire, Bank Transfers, Transfer wise & Zelle para clientes que no puedan pagar con tarjeta de crédito o Paypal. Los Bank Wires y Transfers no tienen una tarifa de procesamiento adicional por parte de DWI, pero su banco puede cobrar comisiones.

Si es un cliente nuevo y su pedido se envía dentro de North Carolina, se le pedirá que proporcione una copia válida de su permiso de reventa o se le aplicará un impuesto sobre las ventas del 4.75% en todos sus pedidos. Tenga en cuenta que, debido a la naturaleza de nuestro negocio, TODAS LAS VENTAS SON FINALES y no se ofrecerán reembolsos ni devoluciones.

Persona

Invitamos a los clientes a visitar nuestro almacén en Lumberton, NC. Visite nuestro almacén en cualquier momento durante nuestro horario de atención, 5 días a la semana, y compre su mercancía en persona. Si no puede llevarse la mercancía que ha comprado, podemos enviar estos productos a su dirección por un coste adicional.

Sitio Web

Puede comprar la mayoría de los artículos directamente en nuestro sitio web, pero tenga en cuenta que se requerirá una tarifa de procesamiento adicional para compras con tarjeta de crédito o PayPal. Dado que no podemos cobrar una tarifa de procesamiento debido a limitaciones del sitio web, uno de nuestros representantes le enviará por correo electrónico un enlace de pago para cubrir la tarifa de procesamiento dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido inicial.

Hay ciertos artículos que pueden no comprarse directamente en nuestro sitio web debido al monto de la compra. Esto suele aplicarse a cargas de camión o cargas de palets de mayor valor.

Limitamos nuestras compras en línea a $1,500 USD. A todas las compras con tarjeta de crédito y PayPal se les aplicará una tarifa de procesamiento del 3%. Es posible que se requiera documentación adicional para procesar su pago en línea, como un formulario de autorización de tarjeta de crédito y una copia de una identificación con foto, junto con una copia de la tarjeta de crédito utilizada. Las compras superiores a este monto requerirán pago mediante transferencia/transferencia bancaria o pago vía Zelle (los pagos por Zelle solo pueden recibirse desde cuentas bancarias personales).

DWI se reserva el derecho de cancelar cualquier compra con tarjeta de crédito que considere oportuno. Desafortunadamente, debido al reciente aumento del fraude con tarjetas de crédito, somos muy cautelosos con todos los pagos con tarjeta de crédito y PayPal.

Después de recibir el pago, procesamos y enviamos los pedidos dentro de 48-72 horas.

Por teléfono

Si lo prefiere, puede llamarnos y realizar su pedido por teléfono. Llámenos al +1 910-536-1440

Por Correo Electrónico

También puede realizar sus pedidos por correo electrónico. Asegúrese de incluir su información de contacto completa, como; Nombre, Nombre de la empresa (si corresponde), Dirección, Número de teléfono, Si la dirección de envío es comercial o residencial, Si se requiere plataforma elevadora (al solicitar palets). Envíe sus pedidos a Sales@discountwholesalersinc.com indicando lo que desea comprar.

Usando Nuestro Chat En Vivo

También puedes usar la opción Chat en Vivo para realizar pedidos si hay un representante disponible.

Pago

Opciones De Pago

Todas las órdenes deben pagarse en su totalidad antes del envío o de ser recogidas. No aceptamos C.O.D’s y se aplicará una tarifa de procesamiento del 3% en todos los pagos con tarjeta de crédito y PayPal. Puede requerirse documentación adicional según el monto del pedido y el tipo de bien que se esté comprando.

Podemos requerir que complete un formulario de autorización de tarjeta de crédito junto con el envío de una copia de una identificación con foto y una copia de la tarjeta de crédito que se va a utilizar. Si esto es necesario, uno de nuestros representantes de cuentas se lo notificará.

Los pedidos internacionales no pueden pagarse con tarjetas de crédito ni con cuentas PayPal. Se aceptan pagos con cheques y PayPal eChecks, pero su pedido solo se enviará una vez que su pago se haya compensado. Los cheques pueden tardar entre 7 y 10 días hábiles en compensarse completamente en nuestra cuenta.

Métodos de pago aceptados:

  • Tarjetas de crédito principales.
  • Tarjetas de débito (en persona).
  • Efectivo (en persona).
  • PayPal.
  • Giros postales.
  • Depósito bancario.
  • Cheques.
  • Transferencia bancaria.
  • ACH.

Visitas a las instalaciones

Visitas a las Instalaciones

Discount Wholesalers Inc da la bienvenida a los clientes para visitar nuestras instalaciones en Lumberton, NC. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9am a 5pm EST. No es necesario concertar cita y contamos con suficiente estacionamiento. Si lo desea, puede recoger sus pedidos en persona.

Políticas

Página De Política De Envío:

Discount Wholesalers Inc ha establecido relaciones con numerosas compañías nacionales de transporte que le garantizan las mejores tarifas de envío disponibles. Nuestros pedidos suelen enviarse vía UPS, LTL (carga parcial), Full Truckload & Ocean Containers. También puede recoger su pedido en persona si lo desea.

El costo de enviar pedidos por UPS depende del peso de los productos, la distancia y si la dirección de entrega es residencial o comercial. El costo del envío LTL (por pallet) también se basa en la distancia, el peso, las dimensiones del pallet, si se requiere una plataforma elevadora para descargar el pallet y si la dirección de entrega es residencial o comercial. El costo de enviar un Full Truckload o un contenedor marítimo se determina por la distancia entre la dirección de recogida y el destino de entrega.

Los pedidos generalmente se envían dentro de las 48 hours después de que se haya recibido el pago. Los envíos dentro de los Estados Unidos suelen tardar entre 1-5 días laborables en llegar. Los envíos internacionales pueden tardar entre 7-15 días laborables. Los envíos en contenedores marítimos pueden tardar hasta 60 days en llegar a su destino.

Política de ventas

Todos los pedidos deben pagarse dentro de las 48 horas o no se podrá garantizar la disponibilidad del producto. Debido a la naturaleza de nuestro negocio TODOS LOS PRODUCTOS SE VENDEN TAL CUAL Y NO SE ACEPTARÁN DEVOLUCIONES. Por favor, asegúrese de hacer todas las preguntas y solicitar fotos de los artículos antes de completar su compra. Discount Wholesalers Inc no ofrece ninguna garantía, expresa ni implícita y sin limitaciones, sobre la condición de la mercancía o su comerciabilidad. TODAS LAS VENTAS SON FINALES, NO SE PERMITEN DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS NI CAMBIOS.

Trabajamos con una gran variedad de condiciones de producto y tratamos de publicitar nuestros artículos de la manera más adecuada y precisa posible. Nos gusta ser lo más transparentes posible para evitar cualquier malentendido. No dude en solicitar fotos y videos detallados de los artículos que está comprando antes de finalizar su pedido.

La política indicada anteriormente es muy común en la industria de liquidación debido a las diferentes condiciones de producto con las que trabajamos. Algunos productos pueden estar completamente manifestados, mientras que otros pueden estar solo parcialmente manifestados o no incluir ninguna especificación del producto.

Discount Wholesalers Inc. procura ser lo más específica posible al describir nuestros productos y sus condiciones para no inducir a error a los clientes. Los clientes deben comprender que existe un riesgo al comprar devoluciones de clientes, liquidaciones y mercancía de cierre. Los clientes deben informarse y hacer las preguntas pertinentes antes de realizar cualquier pedido. Estamos más que dispuestos a proporcionarle cualquier foto o video que necesite siempre que la mercancía esté en nuestras instalaciones. Los clientes deben asumir todo el riesgo antes de completar cualquier pedido.

Política de Envío

Ofrecemos tarifas de envío nacional muy competitivas a través de UPS.com y con empresas de transporte locales. También podemos ayudar con algunos envíos internacionales, pero tenga en cuenta que todos los aranceles e impuestos de aduana son responsabilidad exclusiva del cliente.

Puede usar su propio proveedor de transporte o enviarnos etiquetas de envío. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre envíos.

Política de devoluciones

Política de devoluciones: Tenga en cuenta que todos los productos se venden tal cual y todas las ventas son finales.

Discount Wholesalers Inc no ofrece ninguna garantía sobre los productos que vendemos. No se aceptan cambios ni devoluciones a menos que se haya cometido un error. Tenga en cuenta que al comprar cargas manifestadas pueden producirse discrepancias. Por lo tanto, si su carga manifestada indicaba 2,500 unidades y solo recibió 2,450 unidades, deberá tener en cuenta esta escasez y considerarla en su compra total. Las cargas manifestadas pueden tener una variación de + o - 5%.

Si alguna vez tiene problemas o inquietudes con sus pedidos, asegúrese de contactarnos lo antes posible, ya que nos esforzamos por resolver cualquier problema de manera justa y rápida.

Métodos De Envío

Por Caja Vía UPS

Los pedidos más pequeños generalmente se envían por caja a través de UPS en lugar de usar un transportista de carga. Enviar varias cajas a la vez suele ser más económico, ya que cada caja adicional resulta más barata que la primera.


Dependiendo del número de cajas, podría ser más económico enviar las cajas en un palé con un transportista de carga LTL. Su representante de ventas puede ayudarle a encontrar la mejor opción de envío posible.

Envíos LTL (Por Palé)

LTL o Menos que una carga (envíos con múltiples pallets). Los envíos LTL son aquellos pedidos que requieren entre 1 y 6 pallets. Por lo general, los pedidos que requieren más de 6 pallets necesitarán un envío de camión completo. Tenga en cuenta que las tarifas de envío LTL aumentarán si el destino de entrega es una dirección residencial y si será necesaria una rampa elevadora (liftgate) para descargar los pallets.

Siempre intentaremos ayudarle a elegir la mejor opción de envío posible antes de finalizar su pedido.

Información Importante a Tener en Cuenta

Las entregas en palet a una dirección residencial pueden requerir una plataforma elevadora para bajar los palets del camión.

Las entregas residenciales y los servicios de plataforma elevadora conllevan un cargo adicional.

Puede ahorrar dinero si puede recibir su palet en una dirección comercial o recoger su pedido en una terminal de carga local.

Las tarifas de entrega residencial pueden variar entre $25-$75, mientras que las tarifas de plataforma elevadora pueden variar entre $35-$75.

Normalmente las entregas se dejan en la acera o en un muelle de carga. Los conductores no introducirán sus palets en su trastero o garaje sin cobrar una tarifa de entrega interior. Esté preparado para desmontar el palet y llevar sus artículos manualmente al interior.

Es muy importante que verifique su(s) palet(es) y el film transparente antes de firmar el recibo de entrega o el conocimiento de embarque. Si observa algún daño o discrepancia, asegúrese de anotarlo en el conocimiento de embarque antes de aceptar completamente la mercancía. También asegúrese de tomar fotos del estado del palet. No seguir estas instrucciones reducirá significativamente sus posibilidades de recibir cualquier compensación por parte de la empresa de transporte.

Cargamentos

Los camiones completos generalmente se envían en un camión de 48’ o 53’. Las tarifas por camión completo suelen ser una tarifa fija y son las mismas tanto si el camión está medio vacío como si está lleno. La tarifa se basa en el kilometraje y el destino final. Al igual que los envíos LTL, los camiones completos también pueden solicitarse con plataforma elevadora por un cargo adicional.

Se pueden acomodar 26 pallets en un camión de 53’ sin apilar los pallets. Algunos pallets, dependiendo de los artículos que se envíen, pueden apilarse doble siempre que ambos pallets no excedan 8’ de altura. Al apilar doble, se pueden enviar hasta 52 pallets en un solo camión, minimizando el coste de envío por pallet.

INFORMACIÓN IMPORTANTE A CONSIDERAR AL RECIBIR UNA CARGA DE MERCANCÍA.

* Asegúrese de que puede recibir camiones de 53’ en su ubicación. La mayoría de los vecindarios residenciales no permiten entregas de semirremolque. Si este es el caso, se añadirá un cargo adicional para transferir los pallets a un camión más pequeño para la entrega.

* Asegúrese de que puede descargar el camión. Necesitará tener un montacargas o una transpaleta para descargar.

* Por favor notifique a su representante de ventas si requiere una llamada telefónica antes de la entrega.

* Generalmente los clientes disponen de un máximo de 2 horas para descargar el camión; si se necesita más tiempo, se puede cobrar una tarifa adicional. Por lo tanto, asegúrese de tener suficiente ayuda para descargar dentro del plazo asignado.

* Tenga en cuenta que la tarifa de entrega no incluye mano de obra. El conductor no le ayudará a descargar a menos que se haya pagado la tarifa por plataforma elevadora, en cuyo caso el conductor ayudará a bajar los pallets hasta la acera.

* Las cotizaciones de envío generalmente incluyen un seguro mínimo. Si desea cubrir el monto total de su factura, asegúrese de informar a su representante de ventas. Tenga en cuenta que esto aumentará el coste del envío.

Envío Internacional

Costos de envío internacional:

Sólo podemos cotizar envíos internacionales a través de UPS.com o USPS.com en nuestro sitio web y esto aplica únicamente a pedidos en caja. Para pedidos más grandes, por favor contacte a uno de nuestros representantes de ventas, ya que podrían ayudarle a encontrar un transitario. Tenga en cuenta que Discount Wholesalers Inc. no es un proveedor de envío ni podemos ser considerados responsables del envío.


Las tarifas de flete marítimo pueden costar entre $400-$1000 por pallet dependiendo del destino y generalmente no son viables para pedidos de bajo valor.


Los contenedores de flete marítimo suelen ser su mejor opción, ya que el costo puede variar entre $2,500-$6,000 dependiendo del destino y del tamaño del contenedor. Los contenedores vienen en 20’, 40’ y 45’.

Tarifas de Despacho Aduanero Internacional

Tenga en cuenta que nuestras cotizaciones de envío internacional NO incluyen ningún arancel aduanero ni impuestos. Es responsabilidad exclusiva del comprador pagar todos los aranceles y impuestos aduaneros que puedan cobrarse en su país.

Discount Wholesalers Inc no es un transitario ni transportista y no podemos cotizarle sobre los aranceles aduaneros que se le puedan aplicar. Por favor, contacte con su oficina de aduanas local antes de realizar su pedido para verificar qué cargos puede incurrir.


Es muy importante que verifique que puede importar los bienes que desea comprar, ya que muchos países tienen restricciones de importación estrictas que pueden basarse en la protección de la marca o en normativas sanitarias. No estamos familiarizados con las leyes de importación de su país, por lo que es su responsabilidad informarse antes de hacer el pedido.


Discount Wholesalers Inc no se responsabiliza si los artículos son incautados o rechazados en aduanas. Asegúrese de estar al tanto de todos los cargos que puedan aplicarse y de poder pagarlos cuando se presenten.

Tenga en cuenta que las Aduanas de EE. UU. tienen el derecho de inspeccionar los envíos antes de que salgan de los Estados Unidos. Estas inspecciones pueden generar costes adicionales que son responsabilidad del cliente. Todas las gestiones de despacho de aduana, aranceles y cualquier otro cargo asociado con la importación de su mercancía son de su plena responsabilidad.

Por favor, tenga en cuenta que exportamos numerosos orders orders semanalmente sin ningún problema con el despacho de aduana. Debido al tipo de artículos que vendemos, no podemos proporcionar algunos de los documentos requeridos por aduanas, como manifiestos y el país de origen de los artículos que se compran. La mayoría de las veces esto no causará problemas en aduanas.

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Si las respuestas que busca no están en nuestras preguntas frecuentes, por favor envíenos un correo electrónico completando el siguiente formulario.