Cómo Funciona
Discount Wholesalers Inc. (DWI) se ha especializado en el manejo de mercancía de liquidación al por mayor desde 1999. Hemos atendido a clientes dentro de los Estados Unidos y a nivel internacional desde que abrimos. Nuestro inventario consiste en una amplia gama de artículos de liquidación, lo que nos permite suministrar de manera constante a empresas de todos los tamaños con los mejores precios posibles en nuestra industria.
Registrar
Nos gusta mantener las cosas lo más simples posible para todos nuestros clientes. Sabemos lo molesto que es tener que registrarse en un sitio web solo para ver ciertos artículos o precios. Así que en DWI no sometemos a nuestros clientes a saltar a través de aros para obtener información, a menos que ellos elijan hacerlo. La opción es suya. Si decide registrarse, podrá hacer un seguimiento de todos sus pedidos anteriores. Asegúrese de registrarse en nuestra lista de correos electrónicos para aprovechar nuestras ofertas semanales y ser el primero en recibir notificaciones cuando nuevos artículos lleguen a nuestro almacén.
Productos
Contamos con una amplia selección de categorías ofrecidas en una variedad de condiciones de producto y tamaños de lote. Desde la caja, el palé o la carga de camión, lo tenemos todo. Dada la complejidad de la industria de liquidación y cierre, hemos categorizado nuestros productos de la siguiente manera:
Por favor, asegúrese de venir con un vehículo lo suficientemente grande para manejar la cantidad de mercancía que planea comprar. Puede visitar nuestras instalaciones en cualquier momento sin ninguna obligación de comprar hasta que esté listo para hacerlo.
* Programas de grandes almacenes
* Artículos por paquete
* Por caja, palé o lotes de tarifa plana de múltiples palés
La mayoría de nuestros programas de grandes almacenes que ofrecemos se manifiestan y se venden a un % del valor mayorista o minorista. La condición de estos programas puede variar desde devoluciones de clientes hasta artículos retirados de estanterías.
* Tamaño del lote: 1 palé a una carga completa de camión.
* FOB: Múltiples ubicaciones de almacenes en los EE. UU.
Los artículos en paquetes de caja generalmente consisten en liquidaciones y cierres de existencias. Estos artículos pueden estar cerca de su fecha de caducidad, ser descontinuados o ser artículos en exceso de inventario. Generalmente, estos artículos están en perfectas condiciones y ofrecen un gran retorno de su inversión.
* Tamaño del lote: 1 caja +
* FOB: Lumberton, NC (Almacén DWI)
Estos lotes ofrecen mucho valor por su dinero, pero conllevan más riesgo que otros lotes, ya que estos lotes de palets generalmente no están manifestados. Algunos se venden por palet o por conteo de piezas, pero pueden no tener un detalle exacto de lo que está incluido. Se ofrecen descuentos por múltiples palets.
* Tamaño del lote: 1 caja, 1 palé o hasta carga completa de camión.
* Fob: Lumberton, NC (Almacén DWI)
Cómo hacer un pedido
Queremos hacer que este proceso sea lo más fácil posible para nuestros clientes. Limitamos nuestras compras en línea a ciertos artículos y limitamos las compras en línea a $2,500 a través de pagos con tarjeta de crédito y Paypal para clientes dentro de los Estados Unidos. No aceptamos pagos con tarjeta de crédito ni Paypal para pedidos internacionales. Aunque se aceptan pagos en línea dentro de los Estados Unidos, puede que se requiera documentación adicional para procesar su pedido. posible que se requiera un formulario de autorización de tarjeta de crédito junto con una fotocopia de la tarjeta de crédito que se está utilizando y una identificación con foto. DWI se reserva el derecho de rechazar cualquier pago con tarjeta de crédito o Paypal que considere adecuado. Los clientes que paguen con Paypal solo podrán enviar pedidos a la dirección de Paypal VERIFICADA que figura en su cuenta. También nos reservamos el derecho de no enviar pedidos a transportistas de carga al pagar con una tarjeta.
Todos los pagos con tarjeta de crédito incurrirán en una tarifa de procesamiento del 3%. Incluso si no se le cobra esta tarifa durante el proceso de pago, usted es responsable de pagar esta tarifa antes de que preparemos y enviemos su pedido.
Debido a los recientes altos niveles de fraude con tarjetas de crédito, nos hemos visto obligados a hacer cumplir los procedimientos anteriores para reducir nuestra responsabilidad.
DWI también acepta pagos a través de Transferencia Bancaria, Transferencias Bancarias, TransferWise y Zelle para clientes que no pueden pagar con tarjeta de crédito o Paypal. Las Transferencias Bancarias y las Transferencias no tienen una tarifa de procesamiento adicional por parte de DWI, pero su banco puede cobrar tarifas.
Si eres un nuevo cliente y tu pedido se envía dentro de Carolina del Norte, se te pedirá que proporciones una copia válida de tu permiso de reventa o se te aplicará un impuesto sobre las ventas del 4.75% en todos tus pedidos. Ten en cuenta que, debido a la naturaleza de nuestro negocio, todas las VENTAS SON FINALES y no se ofrecerán reembolsos ni devoluciones.
Damos la bienvenida a los clientes a visitar nuestro almacén en Lumberton, NC. Visite nuestro almacén en cualquier momento durante nuestro horario comercial 5 días a la semana y compre su mercancía en persona. Si no puede llevarse la mercancía que ha comprado, podemos enviarle estos productos a un costo adicional.
Puedes comprar la mayoría de los artículos directamente en nuestro sitio web, pero ten en cuenta que se requerirá una tarifa de procesamiento adicional para las compras con tarjeta de crédito o PayPal. Dado que no podemos cobrar una tarifa de procesamiento debido a las limitaciones del sitio web se le enviará un enlace de pago por correo electrónico para cubrir la tarifa de procesamiento por uno de nuestros representantes de cuentas dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido inicial.
Hay ciertos artículos que no se pueden comprar directamente en nuestro sitio web debido a la cantidad de compra. Esto generalmente se refiere a cargas de camiones o cargas de palets de mayor valor.
Limitamos nuestras compras en línea a $1,500 USD. Todas las compras con tarjeta de crédito y PayPal estarán sujetas a una tarifa de procesamiento del 3%. Se puede requerir documentación adicional para procesar su pago en línea, como un formulario de autorización de tarjeta de crédito y una copia de una identificación con foto junto con una copia de la tarjeta de crédito que se está utilizando. Las compras que superen esta cantidad requerirán pago mediante transferencia bancaria o pago a través de Zelle (los pagos de Zelle solo pueden ser recibidos de cuentas bancarias personales).
DWI se reserva el derecho de cancelar cualquier compra con tarjeta de crédito que considere apropiada. Desafortunadamente, debido al reciente aumento del fraude con tarjetas de crédito, somos muy cautelosos con todos los pagos con tarjeta de crédito y PayPal.
Después de recibir el pago, procesamos y enviamos los pedidos dentro de 48-72 horas.
No dudes en llamarnos y realizar tu pedido por teléfono si lo prefieres. Por favor, llámanos al:
También puedes realizar tus pedidos por correo electrónico. Asegúrate de incluir tu información de contacto completa, como; Nombre, Nombre de la empresa (si corresponde), Dirección, Número de teléfono, Si tu dirección de envío es comercial o residencial, Si se requiere un elevador (al pedir paletas). Envía tus pedidos a Ventas@discountwholesalersinc.com con lo que te gustaría comprar.
También puedes utilizar la opción de Chat en Vivo para realizar pedidos si hay un representante disponible.
Pago
Todos los pedidos deben ser pagados en su totalidad antes del envío o la recogida. No aceptamos C.O.D. y se aplicará una tarifa de procesamiento del 3% en todos los pagos con tarjeta de crédito y PayPal. Se puede requerir documentación adicional dependiendo del monto del pedido y del tipo de bien que se esté comprando. Podemos requerir que complete un formulario de autorización de tarjeta de crédito junto con la presentación de una copia de una identificación con foto y una copia de la tarjeta de crédito que se está utilizando. Si esto es necesario, será notificado por uno de nuestros representantes de cuentas. Los pedidos internacionales no pueden pagarse con tarjetas de crédito o cuentas de PayPal. Se aceptan pagos con cheques y eChecks de PayPal, pero su pedido solo se enviará una vez que su pago se aclare. Los cheques pueden tardar entre 7 y 10 días hábiles en aclararse completamente en nuestra cuenta.
Métodos de pago aceptados:
* Principales Tarjetas de Crédito.
* Tarjetas de débito (en persona).
* Efectivo (en persona).
* PayPal.
* Giros Postales.
* Depósito Bancario.
* Cheques.
* Transferencia bancaria.
* ACH.
Discount Wholesalers Inc da la bienvenida a los clientes para que visiten nuestras instalaciones en Lumberton, NC. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. EST. No es necesario hacer citas y tenemos suficiente estacionamiento disponible. Siéntase libre de recoger sus pedidos en persona.
Políticas
Discount Wholesalers Inc ha establecido relaciones con numerosas compañías de transporte nacionales que garantizan las mejores tarifas de envío disponibles. Nuestros pedidos generalmente se envían a través de UPS, LTL (Menos de Carga), Carga Completa y Contenedores Marítimos. También eres más que bienvenido a recoger tu pedido en persona.
El costo de enviar pedidos a través de UPS depende del peso de los productos, la distancia y si la dirección de entrega es residencial o comercial. El costo de envío LTL (por paleta) también se basa en la distancia, el peso, las dimensiones de la paleta, si se requiere una puerta elevadora para descargar la paleta y si la dirección de entrega es residencial o comercial. El costo de enviar un Carga Completa o Contenedor Marítimo se determina por la distancia entre la dirección de recogida y el destino de entrega.
Los pedidos generalmente se envían dentro de las 48 horas después de haber recibido el pago. Los envíos dentro de los Estados Unidos suelen tardar entre 1 y 5 días hábiles en llegar. Los envíos internacionales pueden tardar entre 7 y 15 días hábiles. Los envíos de contenedores al extranjero pueden tardar hasta 60 días en llegar a su destino.
Todos los pedidos deben ser pagados dentro de las 48 horas o la disponibilidad del producto no puede ser garantizada. Debido a la naturaleza de nuestro negocio TODOS LOS PRODUCTOS SE VENDEN TAL CUAL Y NO SE ACEPTARÁN DEVOLUCIONES. Por favor, asegúrese de hacer todas las preguntas y solicitar fotos de los artículos antes de completar su compra. Discount Wholesalers Inc no ofrece ninguna garantía o garantía, expresa o implícita y sin limitaciones, sobre la condición de la mercancía o su comercialización. TODAS LAS VENTAS SON FINALES, NO SE PERMITEN DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS NI CAMBIOS.
Trabajamos con una gran variedad de condiciones de productos y tratamos de publicitar nuestros productos de la manera más adecuada y precisa posible. Nos gusta ser lo más transparentes posible para evitar cualquier malentendido. No dudes en pedir fotos y videos detallados de los artículos que estás comprando antes de finalizar tu pedido.
La política mencionada anteriormente es muy común en la industria de liquidación debido a las diferentes condiciones de los productos con los que trabajamos. Algunos productos pueden estar completamente manifestados, mientras que otros pueden estar solo parcialmente manifestados o no incluir ninguna especificación del producto.
Discount Wholesalers Inc. se esfuerza por ser lo más específico posible al describir nuestros productos y condiciones para no engañar a los clientes. Los clientes deben darse cuenta de que existe un riesgo al comprar devoluciones de clientes, liquidaciones y mercancía de liquidación. Los clientes deben preguntar y educarse adecuadamente antes de realizar cualquier pedido. Estamos más que felices de proporcionarle cualquier imagen o video que pueda necesitar siempre que la mercancía esté en nuestra instalación. Los clientes deben asumir todo el riesgo antes de completar cualquier pedido.
Ofrecemos tarifas de envío nacionales muy competitivas a través de UPS.com y con empresas de transporte locales. También podemos ayudar con algunos envíos internacionales, pero tenga en cuenta que todos los aranceles e impuestos son responsabilidad exclusiva del cliente. Puede utilizar su propio proveedor de envío o enviarnos etiquetas de envío. Por favor, contáctenos para más información sobre el envío.
Política de devoluciones: Tenga en cuenta todos los productos se venden tal como están y todas las ventas son finales.
Discount Wholesalers Inc no ofrece ninguna garantía sobre los productos que vendemos. No se aceptan cambios ni devoluciones a menos que se haya cometido un error. Tenga en cuenta que al comprar cargas manifestadas pueden ocurrir discrepancias. Así que si su carga manifestada indicaba 2,500 unidades y solo recibió 2,450 unidades, deberá tener en cuenta esta escasez y factorizarla en su compra total. Las cargas manifestadas pueden tener una variación de + o - 5%.
Si alguna vez tiene problemas o inquietudes con sus pedidos, asegúrese de contactarnos lo antes posible, ya que nos esforzamos por resolver cualquier problema de la manera más justa y rápida posible.
Métodos de Envío
Los pedidos más pequeños generalmente se envían por caja a través de UPS en lugar de utilizar un transportista de carga. Enviar múltiples cajas a la vez suele ser más barato, ya que cada caja adicional es más económica que la primera caja.
Dependiendo del número de cajas, podría ser más barato enviar las cajas en un palé con un transportista de carga LTL. Su representante de ventas puede ayudarle a proporcionarle la mejor opción de envío posible.
LTL o Menos que una carga (Envíos de múltiples palets). Los envíos LTL son cualquier pedido que requiera entre 1 y 6 palets. Generalmente, los pedidos que requieren más de 6 palets necesitarán un envío de carga completa. Tenga en cuenta que las tarifas de envío LTL aumentarán si el destino de entrega es una dirección residencial y si se requiere un elevador para descargar los palets.
Siempre intentaremos ayudarte con la mejor opción de envío posible antes de finalizar tu pedido.
* Las entregas de palets residenciales a una dirección residencial pueden requerir un elevador para bajar los palets del camión.
* Las entregas residenciales y los servicios de plataforma elevadora requieren un cargo adicional.
* Puede ahorrar dinero si puede recibir su palé en una dirección comercial o recoger su pedido en una terminal de carga local.
* Las tarifas de entrega residencial pueden variar entre $25 y $75, mientras que las tarifas de plataforma elevadora pueden variar entre $35 y $75.
* Las entregas generalmente se dejan al borde de la acera o en un muelle de carga. Los conductores no llevarán sus paletas a su espacio de almacenamiento o garaje sin cobrar una tarifa de entrega interior. Esté preparado para desarmar la paleta y llevar manualmente sus artículos adentro.
* Es muy importante que verifiques tu(s) palé(s) y el envoltorio retráctil antes de firmar el recibo de entrega o la Carta de Porte. Si notas algún daño o discrepancia, asegúrate de anotarlos en la Carta de Porte antes de aceptar completamente la mercancía. También asegúrate de tomar fotos del estado del palé. No seguir estas instrucciones reducirá significativamente tus posibilidades de recibir alguna compensación de la empresa de transporte.
Los camiones de carga generalmente se envían en un camión de 48' o 53'. Las tarifas de carga son generalmente una tarifa fija y son las mismas ya sea que el camión esté medio vacío o lleno. La tarifa se basa en la distancia y el destino final. Al igual que los envíos LTL, las cargas también se pueden solicitar con un elevador por un cargo adicional.
Se pueden acomodar 26 pallets en un camión de 53' sin apilar los pallets. Algunos pallets, dependiendo de los artículos que se envían, pueden ser apilados doblemente siempre que ambos pallets no superen los 8' de altura. Al apilar doblemente, se pueden enviar hasta 52 pallets en un solo camión, minimizando el costo de envío por pallet.
INFORMACIÓN IMPORTANTE A CONSIDERAR AL RECIBIR UN CARGAMENTO DE MERCANCÍAS.
* Asegúrate de que puedes recibir camiones de 53' en tu ubicación. La mayoría de los vecindarios residenciales no permiten entregas de camiones semirremolque. Si este es el caso, se añadirá un cargo adicional para transferir los palets a un camión más pequeño para la entrega.
* Asegúrate de que puedes descargar el camión. Necesitarás tener un montacargas o un transpaleta para descargar.
* Por favor, notifique a su representante de ventas si necesita una llamada telefónica antes de la entrega.
* Los clientes generalmente tienen un máximo de 2 horas para descargar el camión; si se requiere más tiempo, se puede cobrar una tarifa adicional. Así que asegúrese de tener suficiente ayuda para descargar dentro del tiempo asignado.
* Tenga en cuenta que la tarifa de entrega no incluye mano de obra. El conductor no le ayudará a descargar a menos que se haya pagado una tarifa de plataforma elevadora, en cuyo caso el conductor ayudará a bajar los palets hasta la acera.
* Las cotizaciones de envío generalmente se ofrecen con un seguro mínimo. Si desea cubrir el monto total de su factura, asegúrese de informar a sus representantes de ventas. Tenga en cuenta que esto aumentará el costo del envío.
Costos de Envío Internacional:
Solo podemos cotizar envíos internacionales para UPS.com o USPS.com en nuestro sitio web y esto es solo para pedidos de tamaño de caja. Para pedidos más grandes, comuníquese con uno de nuestros representantes de ventas, ya que pueden ayudarlo a encontrar un transportista. Tenga en cuenta que Discount Wholesalers Inc. no es un proveedor de envíos ni podemos ser responsables por el envío.
Las tarifas de flete marítimo pueden costar entre $400 y $1000 por palé, dependiendo del destino, y generalmente no son viables para pedidos de bajo valor.
Los contenedores de carga marítima suelen ser su mejor opción, ya que el costo puede variar entre $2,500 y $6,000 dependiendo del destino y del tamaño del contenedor. Los contenedores vienen en tamaños de 20’, 40’ y 45’.
Tenga en cuenta que nuestras tarifas de envío internacional NO incluyen ningún cargo por despacho de aduana ni impuestos. Es responsabilidad exclusiva del comprador pagar todos los cargos aduaneros e impuestos que puedan aplicarse en su país. Discount Wholesalers Inc no es un agente de carga ni un transportista y no podemos cotizarle sobre ningún cargo aduanero que se le pueda aplicar. Por favor, comuníquese con su oficina de aduanas local antes de realizar su pedido para verificar qué cargos puede incurrir.
muy importante que verifiques que puedes importar los productos que deseas comprar, ya que muchos países tienen restricciones de importación estrictas que pueden basarse en la protección de marcas o regulaciones de salud. No estamos familiarizados con las leyes de importación de tu país, por lo que es tu plena responsabilidad informarte antes de realizar un pedido.
Discount Wholesalers Inc no se hace responsable de los artículos que sean confiscados o rechazados en la aduana. Asegúrese de estar al tanto de todas las tarifas que puedan ser cobradas y de poder pagarlas cuando lleguen.
Tenga en cuenta que la Aduana de EE. UU. tiene el derecho de inspeccionar los envíos antes de salir de los Estados Unidos. Estas inspecciones pueden incurrir en costos adicionales que son responsabilidad del cliente. Todos los trámites aduaneros, derechos e impuestos y cualquier otra tarifa asociada con la importación de su mercancía son de su total responsabilidad.
Por favor, tenga en cuenta que exportamos numerosos pedidos semanalmente sin ningún problema con el despacho de aduanas. Debido al tipo de artículos que vendemos, no podemos proporcionar algunos de los documentos requeridos por la aduana, como manifiestos y el país de origen de los artículos que se compran. La mayoría de las veces, esto no causará ningún problema en la aduana.